Quando você esquecer sua senha, vá até a página de login, clicando aqui.
Depois clique em "Esqueceu-se da sua senha?"
Na nova tela, coloque seu e-mail de cadastro e clique em enviar.
As instruções serão enviadas no seu e-mail.
Pode ocorrer de que o e-mail com as instruções esteja na caixa de spam ou Lixo Eletrônico.
Verifique também essas caixas no seu e-mail.
Se você esquecer seu e-mail de acesso, fale com o responsável da sua empresa ou no chame no Suporte.